Tyto Obchodní podmínky upravují práva a povinnosti z právních vztahů ze smluv, uzavřených mezi společností Pexanova s.r.o., se sídlem U papírny 614/9, 170 00 Praha 7 – Holešovice, IČO: 08938164, DIČ: CZ08938164, zapsaná v oddílu C, vložce 327803, obchodního rejstříku vedeného Městským soudem v Praze, jako provozovatele zimního stadionu ŠKODA ICERINK na adrese Přetlucká 3422/23, 100 00 Praha 10 – Strašnice (dále také jen Poskytovatel) na straně jedné a fyzických a právnických osob – uživatelů zimního stadionu ŠKODA ICERINK (dále také jen Klienti či Klient) z těchto smluv na straně druhé (takové smlouvy dále také jen Smlouvy či Smlouva). Některé vztahy mezi Poskytovatelem a jednotlivými Klienty mohou být smluvně upraveny odlišně od těchto Obchodních podmínek.
Poskytovatel prohlašuje, že pro zajištění rovnoměrného vytížení a plynulého fungování jím provozovaného zimního stadionu ŠKODA ICERINK na adrese Přetlucká 3422/23, 10 000 Praha 10 – Strašnice (dále také jen ICERINK) je na stránkách https://icerink.isportsystem.cz/ zřízen rezervační systém iSport, provozovaný společností VašeWebovky s.r.o., se sídlem Menclova 2494/2a, 180 00 Praha 8, IČO: 22773681, DIČ: CZ22773681, zapsaná v oddílu C, vložce 317109, obchodního rejstříku vedeného Městským soudem v Praze (dále také jen Provozovatel rezervačního systému iSport).
UZAVŘENÍ SMLOUVY - Klient - zájemce o rezervaci prostor (ledových ploch či fitness) pro své účely, nebo o přihlášení k účasti na některé akci pro veřejnost (Family on Ice, Rodina s hokejkou, Rybníkový hokej) pořádanou Poskytovatelem na ICERINKU, zadá v rezervačním systému po registraci a přihlášení svůj konkrétní požadavek. Po potvrzení seznámení se a vyjádřením souhlasu s těmito Obchodními podmínkami klient rezervaci prostor případně přihlášení k účasti na akci pro veřejnost odešle. Přijetím Klientova požadavku do rezervačního systému iSport dojde k uzavření Smlouvy mezi Poskytovatelem a Klientem ve smyslu ustanovení § 1745 zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Ze strany Klienta pak již není možné zadanou a rezervačním systémem iSport přijatou rezervaci prostor či přihlášení k účasti na některé akci pro veřejnost jednostranně změnit ani zrušit a Klientovo plnění ze Smlouvy (úhrada zadané rezervace prostor či účasti na akci pro veřejnost) je vymahatelné. Potvrzení o přijetí rezervace prostor čipřípadně přihlášení k účasti na akci je Klientovi odesláno na e-mail a zároveň zobrazeno na obrazovce. Zároveň je Klient vyzván, aby si zvolil způsob platby (bankovním převodem, platební bránou, na místě – v hotovosti/platební kartou). V případě zvolení způsobu platby bankovním převodem, systém odešle e-mail s platebními údaji. Pokud Klient vybere způsob platby platební bránou, je přesměrován na platební bránu Comgate. Při účasti na Bruslení pro veřejnost na ICERINKU dochází k uzavření Smlouvy zakoupením vstupenky.
Bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele není Klient oprávněn k přeprodeji svých rezervací prostor třetím osobám – to se nevztahuje na účast třetích osob na Klientem pořádaných akcích, o kterých Poskytovatele předem informoval.
STORNO PODMÍNKY - V případě potřeby storna nebo jakékoliv změny v zadané rezervaci ze strany Klienta je nutné bez zbytečného odkladu kontaktovat Poskytovatele na tel. 608 001 703 a pokusit se o dohodu na náhradním řešení. Nedojde-li k dohodě, uhrazená cena rezervace propadá Poskytovateli v souladu s ustanovením § 1837 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů a úhradu ceny za dosud neuhrazenou rezervaci je možné vymáhat i právní cestou. V případě zrušení rezervace/nemožnosti poskytnout plnění ze Smlouvy z důvodů na straně Poskytovatele má Klient nárok na vrácení celé již zaplacené částky.
REKLAMACE A STIŽNOSTI – Případné reklamace a stížnosti zasílejte poštou na adresu Poskytovatele, nebo elektronicky na e-mail info@icerink.cz.
INFORMACE O OCHRANĚ A ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJÚ
CHOVÁNÍ NA ICERINKU - Po dobu přítomnosti v prostorách ICERINKU je Klient povinen dodržovat Návštěvní řád a Provozní řády dostupné na internetové adrese www.icerink.cz a vyvěšené na ICERINKU a řídit se i případnými aktuálními pokyny Poskytovatele. Klient odpovídá za dodržování tohoto ustanovení i všemi osobami, kterým z titulu své rezervace umožní ICERINK užívat.
V otázkách neupravených těmito Obchodními podmínkami se právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, zejména jeho obecnými ustanoveními o závazcích a smlouvách, neboť ve smyslu ustanovení § 1746 odst. 2 uvedeného zákona uzavřená Smlouva není jako typ smlouvy zvláště upravena.